Умови використання
Чинні з 6 жовтня 2026 року · v2026-11-02
Чернетка: дані оператора ще не заповнено.
HealsMe не є медичним сервісом і не надає медичних порад. Усе, що показує застосунок, зокрема пояснення, підсумки та підказки штучного інтелекту, має лише довідковий характер. Перш ніж ухвалити будь-яке рішення щодо свого здоров’я чи здоров’я близьких, порадьтеся з лікарем.
Ці умови є договором між вами та TODO: legal name of the operator («ми», «HealsMe») щодо користування вебзастосунком, мобільним застосунком і сайтом HealsMe (разом «Сервіс»). Створюючи обліковий запис або користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими умовами та з Політикою приватності. Якщо ви не згодні, не користуйтеся Сервісом.
1. Що таке HealsMe
HealsMe — це особиста медична картка: місце, де ви зберігаєте результати аналізів, документи, нагадування, курси ліків і вміст домашньої аптечки для себе та своєї родини.
- Ми допомагаємо впорядкувати ваші записи, показати їх у динаміці та нагадати про важливе.
- Ми не ставимо діагнозів, не призначаємо і не скасовуємо лікування, не підбираємо дози ліків і не замінюємо консультацію лікаря.
- Ми не є закладом охорони здоров’я, лабораторією чи аптекою і не надаємо медичної допомоги.
2. Не медична порада
Інформація в HealsMe не є медичною порадою, діагнозом чи призначенням лікування. Завжди звертайтеся до лікаря чи іншого кваліфікованого медичного працівника з будь-якими питаннями про здоров’я, перш ніж щось робити, змінювати чи припиняти.
- Позначки «у межах норми», «вище» чи «нижче» порівнюють число з референтним діапазоном. Діапазони різняться між лабораторіями, методами, віком, статтю, вагітністю та іншими обставинами. Значення поза діапазоном не обов’язково означає хворобу, а значення в діапазоні не гарантує, що все гаразд.
- Довідкові тексти («Що це означає») загальні й не враховують вашого стану, анамнезу чи ліків.
- Нагадування про ліки й аптечку лише нагадують про те, що ви самі внесли. Вони не перевіряють, чи правильно призначено ліки, чи сумісні вони між собою і чи підходять вам.
- Не відкладайте звернення до лікаря і не ігноруйте його рекомендацій через те, що побачили в HealsMe.
Якщо вам погано або ви підозрюєте невідкладний стан, телефонуйте 103 (або 112) чи на місцевий номер екстреної допомоги. HealsMe не призначений для невідкладних ситуацій.
3. Штучний інтелект
Деякі функції HealsMe використовують штучний інтелект (ШІ): розпізнавання значень у бланках аналізів і рецептах, розпізнавання упаковок ліків, підсумок результатів і пояснення динаміки показника.
- Відповіді ШІ генеруються автоматично, є лише інформаційними і можуть бути неточними, неповними чи хибними, навіть якщо звучать упевнено.
- ШІ в HealsMe не є лікарем і не замінює лікаря. Його текст не є висновком, діагнозом чи рекомендацією щодо лікування.
- Перевіряйте кожне розпізнане значення, одиницю та дату з оригінальним бланком, перш ніж зберегти.
- Будь-яке рішення щодо здоров’я, ухвалене з урахуванням відповіді ШІ, ухвалюєте ви разом зі своїм лікарем. Ми не беремо участі в ухваленні таких рішень і не відповідаємо за них.
4. Обліковий запис
- Щоб створити обліковий запис, вам має бути щонайменше 18 років. Дані дітей та інших близьких ви можете вести у своїй картці, якщо маєте на це право (наприклад, як батьки чи законний представник).
- Ви відповідаєте за безпеку свого входу (пароля, облікового запису Google чи Apple, пристрою) і за все, що відбувається у вашому обліковому записі.
- Ви відповідаєте за правильність даних, які вносите, і за те, з ким ними ділитеся через функцію «Спільний доступ».
- Повідомте нас на [email protected], якщо підозрюєте, що хтось отримав доступ до вашого запису.
5. Що не можна робити
- вносити дані іншої людини без її згоди чи законних підстав;
- намагатися отримати доступ до чужих даних, обходити захист, ліміти чи перевірки Сервісу;
- завантажувати шкідливі файли або вміст, що порушує закон чи права інших;
- використовувати Сервіс для надання медичних послуг третім особам чи як медичний виріб;
- автоматично збирати дані з Сервісу чи перевантажувати його.
Ми можемо обмежити або закрити доступ, якщо ви порушуєте ці умови чи закон.
6. Ваші дані
Ваші записи належать вам. Ми обробляємо їх лише для того, щоб надавати Сервіс, як описано в Політиці приватності. Ви можете будь-коли експортувати всі свої записи (PDF або ZIP) і видалити обліковий запис у Профілі.
7. Бета-версія і зміни Сервісу
Зараз HealsMe працює в режимі закритої бета-версії. Функції можуть змінюватися, з’являтися чи зникати, а Сервіс може бути тимчасово недоступний. Ми повідомимо заздалегідь про суттєві зміни, які вас стосуються.
8. Тарифи
Під час бета-версії HealsMe безкоштовний. Якщо ми запровадимо платний тариф, ми заздалегідь опишемо його ціну й умови, і ви самі вирішите, чи переходити на нього. Безкоштовний доступ до ваших даних, їх вивантаження і видалення залишаться.
9. Обмеження відповідальності
Сервіс надається «як є» і «як доступно». У межах, дозволених законом, ми не гарантуємо, що Сервіс працюватиме без перерв і помилок, а розпізнані, розраховані чи згенеровані дані будуть точними.
У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за шкоду здоров’ю, збитки чи інші наслідки рішень, ухвалених на основі інформації з HealsMe, зокрема відповідей ШІ, позначок діапазонів, нагадувань чи даних, які ви або інші люди внесли неправильно. Рішення щодо здоров’я залишаються за вами та вашим лікарем.
Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальності, яку закон не дозволяє обмежувати, і ваших прав як споживача.
10. Припинення
Ви можете будь-коли видалити обліковий запис у Профілі. Ми можемо припинити роботу Сервісу, попередивши щонайменше за 30 днів, щоб ви встигли вивантажити свої дані.
11. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці умови. Про суттєві зміни повідомимо в застосунку чи листом і попросимо погодитися з новою версією, перш ніж ви продовжите користуватися Сервісом.
12. Право і спори
До цих умов застосовується право України, якщо імперативні норми країни вашого проживання не передбачають іншого. Спершу спробуймо розв’язати питання разом: напишіть на [email protected].
13. Контакти
- TODO: legal name of the operator
- Код: TODO: registration code
- Адреса: TODO: registered address
- Ел. пошта: [email protected]